網站購物流程

消費者如何註冊成為店家會員

meepShop提供簡易的會員註冊流程,只要輕鬆幾個步驟就能加入成為店家會員。 Step1 : 點選前台官網右 […]

消費者使用FB帳號登入註冊成為會員

除了網站登入的方式,我們也提供Facebook一鑑登入的功能,因需與FB做串接,相關設定步驟請參考FaceBo […]

為何顧客無法登入成功、無法重設密碼

客人無法重設密碼有幾種原因,當客戶說按了忘記密碼卻遲遲未收到重設密碼信,該如何協助呢? 未收到信件的原因歸類有 […]

消費者如何進行購物結帳

您的客戶找到喜歡的商品,只要簡單幾個步驟就能完成結帳囉!無論是首次購物或已經是會員,購物流程皆很簡便喔!讓我們 […]

刷卡失敗怎麼辦

常有顧客刷卡資料填寫到一半,頁面突然跳掉,或者是一些突發狀況,導致無法回到刷卡頁面;其實這是第三方金流的安全機 […]

購物模式設定-註冊會員結帳/ 訪客購買 結帳流程

meepShop提供 『註冊會員結帳』及『訪客購買』兩種購物模式,店家可依商店營運狀態,調整消費者購物模式: […]

會員如何查看及編輯會員個人資料

顧客註冊成為店家會員後,即可在前台登入官網後台,查看訂單明細、購物金、我的收藏等等,也可編輯個人資訊以及自行勾 […]

消費者如何查看購物金及使用

當店家有發送購物金時,會員可至會員專區內的「購物金」,查看到店家所發送的購物金活動明細,店家購物金設定發放方式 […]

如何查看訂單

當會員已完成結帳,可於訂單管理內查看訂單狀態喔! Step1 : 會員登入後選擇 「訂單管理」 Step2 : […]

顧客退換貨流程

當店家已將運送狀態改為已出貨,顧客可針對收到的產品進行退換貨申請,而店家可選擇是否同意申請。 顧客操作流程 S […]

如何收藏商品及商品貨到通知

商品頁提供消費者做商品收藏及貨到通知,再也不會因缺貨或消費者不小心關閉頁面而錯過商機囉! 如何收藏商品 若店家 […]