meepShop提供獨家自訂廣告事件,分別為「瀏覽追蹤」、「點擊追蹤」、「自訂停留秒數追蹤」,每一個「事件」都是使用者的某個實際動作,比方說游標移到某位置、又或點擊某按鈕等。方便店家對所有訪客瀏覽行為做觀察,及後續針對該訪客建立自訂廣告受眾來投放廣告。當我們積極投放廣告吸引訪客進入網站之後,若能因此而達成目標或提升整體營業額當然是最為理想。但若訪客還沒有轉換就離開了網站,我們又該如何進行追蹤與分析呢?
設定自訂廣告事件之前,您需要設定好 FB pixel 及 GA,前台顧客須「滑到該元件」或「點擊追蹤」之圖片時才會觸發事件。
1. 廣告分析 – 瀏覽追蹤
meepShop提供獨家瀏覽追蹤之廣告事件,方便店家針對訪客瀏覽行為做觀察,及後續針對該訪客建立自訂廣告受眾來投放廣告。一個網頁能否確實讓消費者有耐心看完是很重要的,如網頁一開始就未能吸引住消費者目光而跳離頁面,有再多的精心規劃與優惠也是徒勞無功,此時能透過meepShop提供之「瀏覽追蹤」設定+ Google Analytics網站分析,讓我們用數據做出相對可靠的判斷,來研究訪客是否會持續往下瀏覽,且在什麼地方放棄捲動視窗,故我們必須在網頁上設置多個瀏覽追蹤事件,以讓訪客進入到該頁面時,可以記錄訪客的行為數據。
店家可以在任一頁面的任何位置放置「瀏覽追蹤」元件(可放多個),此元件只用來標記事件觸發的位置,在前台不會顯示任何畫面/影像;事件名稱、事件觸發位置,都可由店家自行定義。讓我們來設定吧!
Step1 : 點選網頁設計-頁面管理
Step2 : 選擇需要設定瀏覽追蹤的頁面按右下方編輯
Step3 : 選擇元件
Step4 : 將分析工具-瀏覽追蹤元件,拖拉至右方任一想要追蹤的地方
Step5 : 點選該元件編輯
Step6 : 設定事件名稱 *此將顯示於FB像素事件說明 / Google Analytics事件說明
Step7 : 可勾選另設GA事件類別-設定GA類別名稱,更方便您在GA查看該報表資料
Step8 : 右上方儲存
Google Analytics報表檢視
Step1 : 進入Google Analytics,事件→總覽,於「事件類別」即會看到您設定的類別名稱
Step 2 : 點進入「事件類別」您設定的類別名稱後->可看到「meepShop_View」(瀏覽追蹤元件會放入此事件動作內) 。
Step 3 : 點進事件動作-「meepShop_View」,可查看每一「瀏覽追蹤」的事件次數,以利店家分析訪客在該頁面的行為模式。以下圖為例,在第二張圖到第三張圖跳離人數高達600人,是否要調整圖片以利留住顧客。
*如您GA帳號為新版GA4帳號,請先進行設定,才會有相關追蹤數據喔~
2. 廣告分析 – 點擊追蹤
我們通常會在網站上放置圖片連結,若想要追蹤這些連結的點擊狀況,meepShop提供獨家點擊追蹤之廣告事件,可評估網站內的圖片連結按鈕是否吸引顧客點擊,並可將所有點擊活動事件傳送到Google Analytics報表,進行更進一步的成效分析。並方便店家針對點擊事件做後續建立FB自訂廣告受眾來投放廣告。
Step1 : 點選網頁設計-頁面管理
Step2 : 選擇需要設定瀏覽追蹤的頁面選取編輯
Step3 : 選擇元件
Step4 : 將「圖片、輪播圖、圖片文字」其一,拖拉至頁面 (一頁面可設定多個)
Step5 : 點選該元件編輯
Step6 : 開啟點擊追蹤工具後,設定事件名稱
*此將顯示於FB像素事件說明 / Google Analytics事件說明
Step7 : 可勾選另設GA事件類別-設定GA類別名稱,更方便您在GA查看該報表資料
Step8 : 設定後右上方「儲存」
Google Analytics報表檢視
Step1 : 進入Google Analytics,事件→總覽,於「事件類別」即會看到您設定的類別名稱
Step 2 : 點進入「事件類別」您設定的類別名稱後->可看到「meepShop_Click」(點擊追蹤元件會放入此事件動作內) 。
Step 3 : 可查看每一「點擊追蹤」的事件次數,以利店家分析訪客點擊的狀況。
3. 自訂停留秒數追蹤
meepShop提供獨家「自訂停留秒數追蹤」,當顧客進入網站任一頁面,停留超過設定之秒數,即會觸發該事件,傳送到 Google Analytics 報表內,店家可更進一步追蹤分析。並方便店家針對停留時間事件做後續建立FB自訂廣告受眾來投放廣告。(停留x秒以上的紀錄,才是有效的再行銷名單)
Step 1 : 進入廣告分析
Step 2 : 於進階顧客追蹤內,開啟自訂停留秒數追蹤,設定停留秒數後,儲存即可。
Google Analytics檢視
Step1 : 進入Google Analytics,事件→網頁,於「事件類別」即會看到「meepShop_Retention」。
Step 2 : 點進入「meepShop_retention」,可查看每一網頁顧客停留超過X秒的事件次數,以利店家分析訪客在該頁面的行為模式。
4. 自訂事件應用 – Facebook廣告受眾及設定檢查
- Facebook 廣告管理員-建立廣告受眾
自訂廣告受眾是一個較直接與主動的 Facebook 廣告行銷方式,當您設定以上自訂廣告事件追蹤後,您可進入Facebook 廣告管理員,針對特定目標-如瀏覽過頁面第二張圖的訪客,進行廣告受眾的投放。您不再需要侷限於猜測顧客之性別、年齡等受眾資料。您可以更精準的針對目標用戶群投放廣告。
Step 1: 進入廣告管理員→廣告受眾→建立自訂廣告受眾→網站流量
Step 2 : 可針對特定目標-如瀏覽過頁面第二張圖的訪客或停留10秒的訪客等,進行廣告受眾的投放設定
- 自訂事件設定檢視
1. Google Tag Assistant
Google Tag Assistant是一個Chrome擴展功能,可以自動驗證網頁上的Google追蹤碼是否正常運作。安裝說明: https://support.google.com/analytics/answer/6277313?hl=zh-Hant
下載網址:
Step 1 : 請下載Google Tag Assistant
Step 2 : 安裝成功後,進入您的網頁點選右上方Google Tag Assistant偵測,當滑鼠有滑到您設定的追蹤事件時,Google Tag Assistant將會偵測出該追蹤元件的事件名稱,即安裝正確喔!
2. Facebook Pixel Helper
若您使用Google Chrome瀏覽器,建議您可安裝Facebook像素協助工具(Facebook Pixel Helper)可以協助您驗證確認像素是否正常運作、排解常見錯誤等。
Step1 :進入https://developers.facebook.com/docs/facebook-pixel/pixel-helper 進行下載安裝
Step 2 : 進入您的網頁點選右上方FB Pixel Helper偵測,當滑鼠有滑到您設定的追蹤事件時,FB Pixel Helper將會偵測出該追蹤元件的事件名稱,即安裝正確喔!
5. GA4版本設定
如您的GA帳號是使用GA4版本,需請您先做以下設定,以方便後續查看相關數據
- 進入 GA4
- 點選左邊選單的「設定」
- 點選左邊次選單的「自訂定義」,並點選右上角「建立自訂維度」
- 於「維度名稱」及「事件參數 」 皆輸入
event_category
後點選「儲存」(如圖4)
- 再次點選右上角「建立自訂維度」於「維度名稱」及「事件參數 」 皆輸入
event_label
後點選「儲存」(如圖5)
- 完成
接著您設定完成後約需等24小時後,再進入GA4後台查看,點選左側報表 -> 參與 ->事件,點選meepShop_view事件
可在 event_label 內查看到相關的天眼數據