消費者下單後，因應不同的需求，店家可能會需要修改訂單中購買的品項或金額上的調整，以及更改訂單的狀態，讓消費者能清楚目前訂單的進度，這篇主要介紹編輯訂單、大量修改訂單狀態以及查看訂單編輯歷程，讓您能更掌握每筆訂單的狀況，快來操作看看吧!

編輯訂單

Step1 : 進入訂單按右上角編輯按鈕

Step2 : 點選運送狀態更改目前出貨進度 (註:未出貨/備貨中/缺貨中之狀態，系統不會寄發通知信給顧客)

Step3 : 可編輯訂單金額 (註:因客戶下單時，若顧客選擇信用卡刷卡，當下直接於刷卡頁面進行刷卡，若後續修改金額，則需請顧客補刷或刷退給顧客；若顧客下單選超商取貨付款，當下成立訂單時就系統將該訂單總金額拋給金物流商，故若後續新增加或減少訂單金額，需要自行再與物流商後台修改訂單金額或自行與顧客進行收款或退款，若使用綠界物流出貨可以參考此篇，若是貨到付款的訂單，需要再按傳送至綠界，建立新的物流單，以新的物流單出貨才會代收到正確金額喔，請參考此篇 ！）

Step4 : 可於店家備註欄位做註記 (此欄位只顯示於管理後台，供店家自行紀錄，顧客不會看到)

Step5 : 可針對該筆訂單增加商品數量或刪除商品

Step6 : 若有新增商品、修改訂單金額，請再次確認訂單金額是否正確

Step7 : 訂單備註-此為消費者在前台，登入後-> 訂單管理內可看到的資訊

Step8 : 可再編輯運送狀態

Step9 : 確認無誤後右上方儲存，如有更改訂單金額，則會跳出提醒請店家務必詳細閱讀並確認後再按下「確定」

除了進入訂單內修改狀態外，也可以在訂單管理列表頁面進行修改

Step1 : 點選欲修改之訂單

Step2 : 編輯帳款狀態、運送狀態、訂單狀態、貨運編號資訊

Step3 : 確認後按右上方儲存即完成

編輯訂單影片說明

大量修改訂單狀態

想要一次大量修改訂單狀態，不用再一筆一筆慢慢修改囉! 

Step1 : 進入訂單點選欲修改之訂單或選擇訂單編號旁邊的全選①

Step2 : 編輯全選之訂單-帳款狀態、訂單狀態、貨運編號資訊

Step3 : 確認後按右上方儲存即完成

訂單歷程 

若在訂單明細內有將商品新增、刪除、數量更改或訂單金額調整，可查看訂單變更紀錄，將會顯示該訂單修改前後的紀錄，方便店家能更清楚掌控訂單的狀況喔！

進入訂單明細內，點選上方查看訂單變更紀錄

若未有變更紀錄則會顯示“目前無訂單變更紀錄”

若有修改過訂單的紀錄，將會顯示修改的時間點、修改人的名稱、商品及訂單金額修改的前後紀錄

修改商品數量的紀錄

修改訂單金額的前後變更紀錄

若同一訂單有多筆變更紀錄，則會依修改時間最新的在最上方顯示，若要查看之前舊的紀錄可點選最下方查看更多變更紀錄

另可以將訂單展開所有細項，可查看每筆訂單是誰變更的紀錄，將會顯示主帳號 或是子帳號（小幫手的名稱）