根據統計，消費者在網路購物時非常重視「是否有免運優惠」，也是影響是否下單的前三大因素之一。因此，透過滿額或滿件免運的方式，可以有效讓顧客為達到門檻而增加購買量，是提升客單價最基本、也最常用的行銷方法。

功能說明

滿額（或滿件）免運為提升訂單數與客單價的常用行銷工具。您可自訂免運條件，例如全館商品、特定分類、或指定活動商品，當顧客的購物車達到設定的金額或件數後，系統將自動免除運費。此功能能有效降低顧客因運費而放棄結帳的機率。

適用情境

• 提升客單價：希望顧客多買一些湊到免運門檻（如滿 $1,000 免運）。

• 推廣特定商品：願意針對新品、特價品或特定分類設定專屬免運條件。

• 促銷活動檔期：如雙 11、周年慶，搭配滿件／滿額免運提升下單誘因。

• 降低結帳棄單率：顧客常因運費猶豫，免運可以減少離開結帳頁的比例。

注意事項

• 如商品同時符合多個活動，可透過折扣搭配來做勾選，如不要重複折扣建議不要勾選折扣搭配

• 若顧客在結帳過程中移除部分商品，使金額或件數不符門檻，滿額免運折扣會自動取消

• 活動開始前可先建立測試訂單確認是否正確套用

   

折扣設定範例

Step 1 ：請點擊左側行銷-折扣，進入到折扣活動， 點擊右上方「新增折扣-訂單 滿額免運」

Step 2 ：設定訂單滿額免運折扣

① 折扣狀態：分為「關閉」和「啟用」

請留意：折扣活動需為「啟用」狀態，系統才會正常套用折扣。若活動為「關閉」或「活動期間已結束」，折扣將不會生效。

② 活動期間 ： 可設定「自訂期間」或「永久開放」

③ 適用顧客群組：分為「所有顧客」、「指定群組」

• 勾選「所有顧客」則全部的群組會員都適用
• 勾選「指定群組」，若有安裝「會員群組」功能後，可自行篩選適用的會員群組（可複選多個群組）

④  折扣群組 ：如有設定群組，可以將該活動歸類到群組內 

⑤  活動名稱 ：請輸入您的活動名稱，如「 全館滿2000元免運 」

⑥  適用商品 ：可設定「全館商品」、「指定商品」， 如活動為全館商品滿2000元免運，這邊請選擇全館商品  

⑦  免運條件 ： 設定消費滿多少元、多少件可享有免運 ， 如活動為全館商品滿2000元免運，這邊請設定 2000元  

⑧  適用物流 ：請選擇符合條件後，顧客勾選哪個物流可享有免運。 

⑨  折扣搭配：若您有設定折扣搭配，系統會依序做多重折抵，若無搭配設定則提供單一折扣

如滿額免運折扣可與商品活動-VVIP全館8折同時併用，請將該折扣活動勾選起來-如下圖顯示，如不想要重複折扣就不要勾選。

註:折扣搭配意旨當您設立多組折扣優惠時，可決定折扣是否可互相搭配使用，避免重複將折扣給予同⼀商品或訂單，減少舉辦折扣活動時損失的利潤。若設定「折扣搭配」，系統將會依照您的折扣搭配做雙重折抵，若未勾選「折扣搭配」，系統將會依照您設立折扣順序做單一折抵，詳細請參考 折扣排序 章節。

⑩  無誤後請點選右上方儲存即可 ，後續可在折扣頁面顯示您設定的條件

⑪ 設定門檻計算設定： 可視您的需求決定所有的滿額免運門檻計算時是否要先扣除購物金

範例說明： 顧客下單 $2,000 且該訂單享「滿 $2,000 免運」折扣，並使用購物金折抵 $50 

• 扣除：免運門檻為扣除購物金後訂單金額為 $1950，未達門檻需負擔運費（門檻較高）
• 不扣除：免運門檻為不扣除購物金的金額 $2,000，享免運（門檻較低）

Step 3 ： 前台折扣畫面 

訂單滿額免運折扣建置完成後，消費者需購物車結帳畫面，選取物流後，系統會計算是否符合可免運資格