親愛的 meepShop 用戶,您好:
感謝您一直以來對 meepShop 的支持,「金流重新付款功能 」的功能已經上線囉!相關說明如下 :
::重新付款功能::
消費者在結帳過程中,常會遇到刷卡問題,如:消費者長時間停留在付款頁未進行支付導致後續無法刷卡、或刷卡頁面不小心被關掉、3D驗證無法通過、信用卡額度或輸入錯誤導致付款失敗等狀況,造成訂單無法成功結帳,皆可以使用「重新付款」功能,讓消費者在指定時間內能再次進行付款!
➤ 支援重新付款的即時金流:綠界1.0信用卡、綠界2.0站內付信用卡、GMO、行動支付(Apple Pay、LINE Pay、街口支付)
➤ 系統提供 30分鐘、2小時、1天、3天、7天、14天 「訂單重新付款期限」的時間,店家可以依造自身需求,自行調整重新付款的期限,如設定30分鐘,當消費者下單付款失敗,可在30分鐘內再次重新付款喔!
請先至後台,設定 > 購物設定 ,進入購物設定,依造商店需求自行調整「訂單重新付款的期限」

設定完成後 如預設為30分鐘,在可重新付款設定的時間內,帳款狀態會先為顯示「等待確認」

消費者可在30分鐘內,再次進入訂單明細內進行重新付款的流程,

當消費者點擊「重新付款」按鈕,則畫面會跳轉至該訂單使用的金流刷卡頁面,消費者在 重新付款的時間內 皆可再次進行付款
如超過重新付款時間,消費者無法重新付款,且訂單帳款狀態會變更為「付款失敗」。
希望此次新功能能帶給消費者更優質的體驗,詳細設定說明請參考此篇
如有任何問題,隨時歡迎您提供寶貴意見給我們,期待提供更好的服務給大家:)


