當我們積極投放廣告以吸引訪客進入網站後，如果能因此達成目標或提升整體營業額，當然是最為理想的結果，但若訪客在未轉換就離開了網站，我們該如何追蹤和分析這些行為呢？
meepShop 提供的獨家天眼追蹤系統包含四種追蹤方式：「瀏覽」、「點擊」和「自訂停留秒數」、「跳出率」。這些功能能追蹤訪客的每一步操作，如游標移動或按鈕點擊，讓您深入了解訪客行為，並根據數據建立自訂廣告受眾進行精準投放。只需簡單設定，您便能洞察消費者行為，並進行優化和改進。
系統已在各頁面嵌入追蹤碼，會自動抓取您後台的「首頁」、「分頁」和「商品頁」的詳細數據與分析結果。您無需額外設定，也無需再到 Google Analytics 後台查看報表，完成串接後即可在 meepShop 後台查看數據。通過天眼2.0，您將能更好地理解訪客行為，提升網站的用戶體驗和營銷效果。
一、Google Analytic 串接授權設定
Step 1 : 請先登入 Google Analytics
Step2 : 點選左邊選單的「設定」, 點擊「自訂定義」
Step 3 : 點選左邊次選單的「自訂定義」，並點選右上角「建立自訂維度」
Step 4 : 於「維度名稱」及「事件參數 」 皆輸入 event_category 後點選「儲存」
Step 5 :再次點選右上角「建立自訂維度」於「維度名稱」及「事件參數 」 皆輸入 event_label 後點選「儲存」
Step 6 : 再次點選右上角「建立自訂維度」於「維度名稱」及「事件參數 」 皆輸入 event_element 後點選「儲存」
Step 7 : 再次點選右上角「建立自訂維度」於「維度名稱」及「事件參數 」 皆輸入 event_action 後點選「儲存」
Step 8 : 再次點選右上角「建立自訂維度」於「維度名稱」及「事件參數 」 皆輸入 page_id 後點選「儲存」
Step 9 : 再次點選右上角「建立自訂維度」於「維度名稱」及「事件參數 」 皆輸入 snapshot_id 後點選「儲存」
Step 10 : 設定完成，會顯示6個自訂事件
Step 11 : 進入meepShop後台 左方「 設定 」-> 點擊進入 「 第三方設定 」
於 Google Analytics ，點擊「 登入授權 」
會抓取以您的Google 帳號進行登入授權，請點擊「繼續 」（請使用您GA 設定的帳號進行授權）
「meepcloud.com」進行以下操作： 查看及下載您的 Google Analytics 資料，請點擊 「允許」
授權成功會顯示「已授權」，並顯示授權的Email帳號
Step 12 : 請點選設定 -> 資源詳情
請複製右上方的 「資源ID編號」
回到meepShop後台 「 第三方設定 」，於 Google Analytics 點擊編輯，再資源ID內貼上您GA帳號的「資源ID編號」並點擊儲存
系統會跳出「確定要變更 Google Analytics 設定嗎？」 請點擊「確認」
畫面將會顯示 「 資料檢視 ID 驗證成功 」
二、頁面數據前置設定
進入 「 統計分析 -> 頁面數據分析 」，如您已經完成前置設定，請點擊「 開始使用 」
進入頁面數據分析，系統已在您後台各頁面埋入數據追蹤，並會自動抓取您後台的「首頁」、「分頁」和「商品頁」的追蹤，當您剛進入頁面時，相關的數據可能將會呈現初始值會顯示no dadt
需先請您設定以下兩步驟，方便您日後洞察相關數據
(1)、 設定停留秒數
當顧客進入網站任一頁面，若停留超過設定之秒數，即會觸發追蹤，店家可更進一步進行分析。
系統會預設抓取訪客停留秒數為 5秒，請點選右上方 「設定-停留秒數設定」
系統預設抓取訪客停留秒數為 5秒，您可以調整也可以「新增級距」，設訂多組停留秒數，至多 5 個秒數階層
設定完成後請按儲存
會顯示儲存成功，後續將可分析多個級距的停留秒數數據
(2) 、編輯元件命名
數據分析報表，系統會自動帶入您商店所有頁面的元件，當頁面串接完成已有相關數據時，瀏覽數的報表中，每列將代表一個元件名稱，由上到下依造您頁面的元件順序進行排列
如下圖右邊的頁面數據分析的元件名稱欄位，每列元件對應到您頁面的元件，但報表中的元件名稱系統會自行編碼為：「 元件名稱 + 亂碼編制 」
順序1 : 「文字_5274」是對應該頁面第一個「文字元件」+ 「5274亂碼編制」
順序2 : 「圖片_3a60」是對應該頁面第二個「圖片元件」+「3a60亂碼編制」
順序3 : 「圖片文字_6ab2」是對應該頁面第三個「圖片文字元件」+「6ab2亂碼編制」
順序4 : 「圖片_fffb」是對應該頁面第四個「圖片元件」+「fffb亂碼編制」….
為了方便日後辨識與查看數據報表，可以選擇要設定的頁面後，至右上方選項鈕 -> 點擊「編輯元件命名」
進入元件命名頁面後，即可直接點擊藍色元件名稱進行更名
您可以輸入方便您查看的說明，以利後續查看報表
如是有設定點擊連結按鈕，會建議輸入該按鈕的說明，方便後續點擊率報表的查看
設定完成後，按右上方「儲存」
元件更改名稱後，因頁面瀏覽數據會從GA端取回，故更改件元件名稱後，會需要等待新的數據瀏覽量 才會更新元件名稱喔
提供對應畫面，將更方便您未來數據報表查看分析
註：如尚未設定完成、或頁面尚未有瀏覽數據、報表則會顯示No Data 如下圖例
(3) 、FB像素設定
需設定 FB像素 ，以利後續廣告投放，FB像素操作設定請參考此篇
以上設定完成後，如消費者已有在前台瀏覽、點擊、停留的行為才會被記錄喔，因Google Analytics 4 的資料通常會延遲24至48小時，因此當日的資料當天無法查看，需於24-48小時後才會在報表內顯示數據。由於數據量大，可能會有延遲，因此報表內的數據在72小時內都可能會有所變動！
三、頁面數據分析
頁面數據分析，主要提供四大類別的追蹤功能：分別為 「瀏覽」、「點擊」 和 「留存秒數」、「跳出率」。
這章節將會說明如何查看數據，將幫助您深入了解訪客的行為，幫助您優化網頁設計和內容，提升網站的轉換率，接下來讓我們來了解如何使用吧！
首先，可於搜尋欄位輸入頁面名稱、路徑、商品編號， 搜尋您想查看的頁面
若您想要持續關注某個頁面的數據，可選擇該頁面後，點選右上方選項鈕找到「釘選」，並點擊「釘選」
該頁面將會顯示在釘選區域內（釘選的頁面依據訂選時間新到舊、上到下排序）
接著，將以圖文來說明天眼強大的三大追蹤功能！
(1)、瀏覽
一個網頁能否吸引消費者耐心瀏覽，對轉化率和營業額至關重要。如果網頁一開始未能吸引住消費者目光，導致他們跳離頁面，再多的精心規劃與優惠也是徒勞，透過「瀏覽率」數據，您可以分析訪客行為，了解他們是否會持續瀏覽，以及在哪些位置放棄捲動。這些洞察將幫助您優化網頁設計和內容，以確保訪客進入頁面時被有效吸引，進而提升轉化率。
選擇您想查看的頁面，點選上方「瀏覽數」可查看瀏覽數據，每列代表一個元件，由上到下排列，欄位提供該元件的瀏覽次數，以及顯示到小數第二位的流失率，以利店家分析訪客在該頁面的行為模式。
以下圖為例，可清楚查看每個「元件」被瀏覽次數，在第五張圖到第六張圖較多人跳離，您可以觀察幾天的數據後再來評估是否要更換調整圖片，調整後可再觀察瀏覽數是否有在提升。
註：
1、當元件被網站訪客瀏覽到時即會觸發瀏覽事件，所有瀏覽事件資料格式統一如下：
- 事件名稱 event: meepShop_view
- 事件類別 event_category: 元件類別名稱，例如「輪播圖片」
- 事件標籤 event_label: {可自訂的元件名稱}，例如「首圖A」
2.流失率 = (順序 1 元件瀏覽數 – 該元件瀏覽數） ÷ 順序 1 元件瀏覽數 x 100%
以上圖為例，順序6的流失率為 （14-9）÷14 x 100%＝35.7% 四捨五入計算為36%
若流失率為負值，可能是頁面有設定自動滑到錨點使得部分元件被跳過所導致
若特定元件的流失率與瀏覽數據異常為零，請確認元件內容有正確設定
3.因Google Analytics 4 的資料通常會延遲24至48小時，因此當日資料無法當天查看。數據量大時可能會有延遲，報表內的數據在72小時內都可能會變動。
可點選右上方日期，查看其他日期的瀏覽數據，若選取的時間區間有包含頁面設計的多個版本時，系統僅顯示最新版本的資訊，最遠可供查看近30天數據。
因Google Analytics 4 的資料通常會延遲24至48小時，因此當日資料無法當天查看。數據量大時可能會有延遲，報表內的數據在72小時內都可能會變動。
因系統僅顯示選取區間內，最新版本頁面元件的瀏覽數及流失率，故提供「元件計算起始日」協助您辨識瀏覽數的數據落差：
1. 若該元件在「查詢區間內」首次產生瀏覽數，則以首次產生瀏覽數的日期計算
2. 若該元件在「查詢區間開始前」已產生瀏覽數，則以查詢區間的起始日計算
以下舉例情境：
順序5元件「商品列表」為6/8 首頁改版時新增的元件，故瀏覽數相較順序6的元件低，元件計算起始日為「查詢區間內」首次產生瀏覽數的日期
如需將數據進行匯出，「匯出」功能為匯出所選日期的資料，請確認要匯出的日期，再點選右上方控制項進行「匯出報表」
匯出Excel 檔名為meepShop View+日期，開啟後會呈現如下
(2)、點擊率
在網站上設置圖片連結是吸引顧客的關鍵方式之一。通過「點擊」數據分析，您站內圖片連結按鈕是否吸引顧客點擊。此外，這一功能還能幫助您建立Facebook自訂廣告受眾，進行精準投放。我們相信，這些數據分析將讓您更好地了解訪客行為，優化網站內容，提升轉化率。
選擇您想查看的頁面，點選上方「點擊率」可查看該頁面元件點擊狀況數據，每列代表一個元件，由上到下排列，顯示欄位提供該元件的點擊次數，以及顯示到小數第二位的點擊率，點擊率 = 該元件點擊數 ÷ 頁面總點擊數 x 100%。
以下圖為例，報表顯示頁面中所有元件名稱、點擊的動作與點擊數，可分析訪客在瀏覽數第12個元件-「圖片-來去團購按鈕」分別有2次點擊的次數，且對比上一節瀏覽率報表，訪客在「圖片-來去團購按鈕」有7次瀏覽次數，但僅有2個點擊轉換去購買，您可以觀察幾天下來的數據，再來調整頁面喔！
可點選右上方日期，查看其他日期的點擊數據，若選取的時間區間有包含頁面設計的多個版本時，系統僅顯示最新版本的資訊，因Google Analytics 4 的資料通常會延遲24至48小時，因此當日資料無法當天查看。數據量大時可能會有延遲，報表內的數據在72小時內都可能會變動。
因系統僅顯示選取區間內最新版本頁面元件的點擊數，故提供「元件計算起始日」協助您辨識點擊數據落差：
1. 若該元件在「查詢區間內」首次產生點擊數，則以首次產生點擊數的日期計算
2. 若該元件在「查詢區間開始前」已產生點擊數，則以查詢區間的起始日計算
如需將數據進行匯出，匯出檔案為匯出所選日期的資料，請確認要匯出的日期，再點選右上方控制項進行「匯出報表」
匯出Excel 檔名為 meepShop Click Data + 日期，開啟後會呈現如下
*註：當元件被網站訪客點擊時即會觸發點擊事件，所有元件點擊行為對應事件資料如下一覽：
(3)、留存秒數
當顧客進入網站任一頁面，若停留超過設定之秒數，即會觸發該事件，店家可更進一步追蹤分析。這功能也方便店家針對停留時間事件做後續建立Facebook自訂廣告受眾來投放廣告（停留x秒以上的紀錄，才是有效的再行銷名單）
選擇您想查看的頁面，點選上方「停留時間」可查看該頁面訪客停留數據，停留秒數，如下圖：停留超數 0秒 有6人、3 秒 4 人、60秒以上1人，我們都知道訪客停留越久表示對您該頁面商品有極大興趣，故可以從停留秒數來觀察該頁面的內容是否能吸引到訪客，洞悉訪客的行為模式。
可點選右上方日期，查看其他日期區間停留時間數據，若選取的時間區間包含頁面設計的多個版本時，系統僅顯示最新版本的資訊，另因數據是從Google Analytics 回傳需要24小時，故最近可查看的日期為前一天的數據，無法查看當天當下的數據喔！
如需將數據進行匯出，匯出檔案為匯出所選日期的資料，請確認要匯出的日期後再點選右上方控制項進行「匯出報表」
匯出Excel 檔名為 meepShop Retention + 日期，開啟後會呈現如下
註：當網站訪客在頁面停留超過指定時間即會觸發留存事件，所有留存事件資料格式統一如下：
- 事件名稱 event: meepShop_retention
- 事件標籤 event_label: {可自訂的停留秒數}，例如「30」
(4)、跳出率
「跳出率」是指有多少顧客只看了這一個頁面就離開網站，沒有進一步瀏覽其他內容。
例如：有 100 位訪客進入活動頁，但有 60 位沒有點其他頁面就離開，跳出率就是 60%。跳出率較高的頁面，可能代表內容不夠吸引人或導購連結不夠明確，導致用戶進到頁面後，就跳離網站。
為了幫助您了解顧客在頁面上的停留行為，meepShop 提供了頁面跳出率數據供您參考。您可透過頁面數據分析查看頁面的跳出率變化，作為頁面優化結果的參考依據。
選擇您想查看的頁面，點選上方「跳出率」可查看該頁面跳出率數據如下圖：
可點選右上方日期，查看其他日期區間跳出率數據，另因數據是從Google Analytics 回傳需要24小時，故最近可查看的日期為前一天的數據，無法查看當天當下的數據喔！
跳出率提供頁面訂閱通知功能，您可以將需要留意表現的特定頁面設定為追蹤，由系統每日監控，透過通知中心回報狀況，以利您進行後續優化，例如調整版面、加入更多行銷文案或導購按鈕，提升顧客停留與轉換機會。 實際操作方式請參考教學手冊 – 頁面流失通知
四、Facebook 廣告管理員-建立廣告受眾
自訂廣告受眾是一個較直接與主動的 Facebook 廣告行銷方式，當您設定以上自訂廣告事件追蹤後，您可進入Facebook 廣告管理員，針對特定目標-如瀏覽過頁面第二張圖的訪客，進行廣告受眾的投放。您不再需要侷限於猜測顧客之性別、年齡等受眾資料。您可以更精準的針對目標用戶群投放廣告。
進入廣告管理員→廣告受眾→建立自訂廣告受眾→事件 來進行投放廣告喔！
Facebook Pixel Helper 設定檢視
若您使用Google Chrome瀏覽器，建議您可安裝Facebook像素協助工具，可以協助您驗證確認像素是否正常運作、也可檢查頁面瀏覽追蹤喔！
Step1 :進入 Meta 像素小幫手查看說明 ，並安裝 Meta Pixel Helper 在 Chrome外掛
Step 2 : 進入您的網頁點選右上方FB Pixel Helper偵測，當滑鼠有滑到您設定的追蹤事件時，FB Pixel Helper將會偵測出該追蹤元件的事件名稱，即系統有確實追蹤喔!
五、注意事項
1. 新版天眼數據分析報表，尚未支援小幫手權限查看，須以主帳號權限查看
2. 因Google Analytics 4 的資料通常會延遲24至48小時，因此當日的資料當天無法查看，需於24-48小時後才會在報表內顯示數據。由於數據量大，可能會有延遲，因此報表內的數據在72小時內都可能會有所變動。
3. 因應新版上線，舊版天眼相關設定將直接或陸續移除，相關更動請見下：
瀏覽事件
- 預計將在新版上線後 30 天移除頁面設計中的「瀏覽追蹤元件」，請在移除前斟酌將相關命名設定值移動到新版。移除前功能將正常運行
點擊事件
- 新版上線時即移除相關元件（圖片元件、圖片文字元件、輪播圖片元件）的「點擊追蹤工具」設定介面，原本在「點擊追蹤工具」設定的事件名稱將會被自動移植到新版天眼的元件名稱上，可視情況調整新版的元件名稱。GA類別名稱則將直接被移除
- 新版將不再支援選單的快速移動按鈕點擊追蹤
留存事件
- 新版上線時即移植至新版，原設定的秒數也將會被移植，無需任何處理
