meepShop 提供 黑貓宅配、中華郵政與其他物流可設定指定到貨日的功能,如您商店販售符合以下狀況,可以考慮將商品設定指定物流 ,並將物流開啟指定到貨日的功能,讓消費者可以於下單時選擇到貨期間,可節省店家與消費者確認溝通時間喔~
- 客製化之商品,店家需接單後才進行生產。 如:蛋糕、客製禮物…等。
- 特殊節慶商品,在固定時間內才可販售的商品。例如:月餅、粽子…等。
- 保存期限較短的商品,如生鮮食品、花束 …等。
PS.超商取貨無法指定日期,故無法進行設定
注意事項:
- 需確認店家配合的物流商是否有支援指定到貨日。
- 此功能建議可搭配商品指定物流,將特定的商品設定指定物流並開啟指定到貨日
- 黑貓的指定到貨日為「收貨日後七天內」,會依據填寫的日期做配送
範例:若 A 先生指定 9/8 收件,在 9/1 是先寄出的,黑貓收到包裹後會在 9/8 配送給客人。指定到貨日超過七天就會需要由店家自行調整出貨時間喔!
設定物流-指定到貨日
請進入設定> 物流設定 ,您可以新增黑貓宅配、中華郵政與其他物流
或在原本已建立好的物流( 黑貓宅配、中華郵政與其他物流)按編輯進行設定
進入黑貓物流後,請依造下方說明進行設定
① 請開啟『 期望到貨日欄位 』的開關
② 填寫限制:請設定消費者是『 選填 』或『 必填 』
③ 訂單備貨天數- 為消費者在下單日起,在指定的備貨天數內顧客無法選擇為期望到貨日的天數,店家可依商店狀況設定『 無訂單備貨天數 』 或 『 指定天數 』
④ 可指定到貨日期間 -為備貨期後,顧客可選擇為到貨日的天數範圍,店家可依商店狀況設定『 無限制期間 』 或 『 指定天數 』
範例: 設定訂單備貨天數為 2 天,可指定到貨日期間為 10 天
顧客下單當天為8/26,因訂單備貨天數為 2天,故8/27-8/28 日曆為反灰無法讓顧客選擇,顧客能選擇的日期為備貨日後+10天,為8/29 – 9/7
⑤ 期望到貨時段欄位:
開啟後,顧客可選擇到貨時段分為『 不指定 』、『 早上 』、『 下午 』、『 晚上 』
未開啟,顧客無法指定到貨時段
⑥ 期望到貨時段欄位填寫限制:請設定消費者該欄位『選填』或『必填』
當上述設定完成後請按右上方進行儲存,另建議若商店若有特定的商品要開啟指定到貨日功能,可搭配商品指定物流,一起使用喔! 設定完成後即可至前台進行測試確認
當有設定『 期望到貨日欄位 』『期望到貨時段欄位 』,結帳頁面會在收件人資料下方顯示供顧客填寫
因後台物流設定:訂單備貨天數為 2 天,可指定到貨日期間為 10 天
顧客下單當天為 8/26,因訂單備貨天數為 2 天,故 8/27 – 8/28 為備貨天,日曆將反灰無法讓顧客選擇,
顧客能選擇到貨日期為備貨日後+10天,為 8/29 ~ 9/7
期望到貨時段:顧客可選擇到貨時段分為『 不指定 』、『 早上 』、『 下午 』、『 晚上 』
結帳完成後,訂單明細內收件人資料會顯示『期望到貨日』及『到貨時段』
店家訂單後台收件人資料,也會顯示顧客的『期望到貨日』及『到貨時段』
訂單匯出顯示期望到貨日與時段
進入設定 > 匯出設定 > 可選擇新建立匯出格式 或 編輯原本的匯出格式,將期望到貨日與期望到貨時段勾選後,進行儲存
訂單匯出 Excel 後,將會顯示『期望到貨日』『期望到貨時段』的欄位
如有部分欄位是設定選填,如消費者未指定日期與時段,則匯出的欄位將會顯示空白
詳細的訂單匯出說明請參考此篇
匯出黑貓托運訂單上傳格式
可篩選物流為黑貓的訂單,並勾選要匯出的訂單後點選上方匯出,匯出欄位選擇『黑貓托運訂單上傳格式 』
匯出的表單內也會自動帶入『期望到貨日』與『期望時段』
詳細的黑貓托運訂單匯出請參考此篇