統計分析

meepShop 的「統計分析」提供綜合比較分析、營運分析、商品分析，還提供獨家的頁面數據分析（天眼追蹤系統），可幫助您深入了解特定時間內商店的營收金額及毛利，以及商品銷售的狀況，讓您全面掌握商店的營運狀況。透過這項工具，您可以快速分析業績表現，並將其作為擬定營運策略及提升商店成長的參考依據。

內容目錄 隱藏
一、首頁總覽
1、米波精靈 週報/月報分析-前置設定
2、營運週報
3、月報表
二、綜合比較分析
1.營業額分析 綜合比較分析報表，顯示了某段時間內的營運數據比較，並分為以下幾個重點：
2.流量分析
3.轉換率分析
4.客單價分析
三、營運分析
四、商品分析
五、頁面數據分析

一、首頁總覽

首頁總覽提供您商店經營的關鍵指標數據，包含「本月營收總額」、「本月訂單量」、「會員人數」、「待處理的事項」，您也可以進一步查看「米波精靈 週報/月報分析」，瞭解上一週/月 賣場的表現、以及分析，來讓您瞭解快速掌握商店營運狀況喔！

::總覽相關數據定義說明::

  • 本月營收總額：自本月 1 日起至今，所有非「取消訂單」的訂單金額總和。
  • 待處理訂單：訂單狀態為「處理中」或「退換貨處理」的訂單。
  • 尚未出貨：運送狀態為「未出貨」、「備貨中」、「缺貨中」、「換貨處理」、「退貨處理」、「資料有誤」、「預購」，且訂單狀態為「處理中」＆「退換貨處理」的訂單。
  • 訂單問答：狀態為「處理中」、「退換貨處理」、「訂單取消」或「訂單結案」，且回覆狀態為「未回覆」的訂單。
  • 商品問答：回覆狀態為「未回覆」的商品問答（不包含「封存問答」）。
  • 本月訂單數：自本月 1 日起至月末，扣除「取消訂單」後的訂單總數。
  • 會員人數：會員管理中的總會員人數。
  • 本月購物金到期通知信：本月 1 日至月末，寄出的購物金到期通知信總數。
  • 本月購物車未結帳通知信：本月 1 日至月末，寄出的購物車位結帳通知信總數。

 

1、米波精靈 週報/月報分析-前置設定

因相關數據需要取用到GA的相關數據，如需查看週報/月報分析表，須先完成GA串接，並設定以下授權設定後，系統後續才能提供相關數據（如之前已設定過，可跳過此段前置設定）

Step 1 : 請先登入 Google  Analytics   



Step2 : 點選左邊選單的「設定」, 點擊「自訂定義」

 

Step 3 : 點選左邊次選單的「自訂定義」，並點選右上角「建立自訂維度」

 

Step 4 : 於「維度名稱」及「事件參數 」 皆輸入 event_category 後點選「儲存」

Step 5 :再次點選右上角「建立自訂維度」於「維度名稱」及「事件參數 」 皆輸入 event_label 後點選「儲存」

Step 6  : 再次點選右上角「建立自訂維度」於「維度名稱」及「事件參數 」 皆輸入 event_element 後點選「儲存」

Step 7  : 再次點選右上角「建立自訂維度」於「維度名稱」及「事件參數 」 皆輸入 event_action 後點選「儲存」

Step 8  : 再次點選右上角「建立自訂維度」於「維度名稱」及「事件參數 」 皆輸入 page_id 後點選「儲存」

Step 9  : 再次點選右上角「建立自訂維度」於「維度名稱」及「事件參數 」 皆輸入 snapshot_id 後點選「儲存」

Step 10 :  設定完成，會顯示6個自訂事件

 

Step 11 : 進入meepShop後台  左方「 設定 」-> 點擊進入 「 第三方設定 」

於 Google Analytics ，點擊「 登入授權 」

會抓取以您的Google 帳號進行登入授權，請點擊「繼續 」（請使用您GA 設定的帳號進行授權） 

「meepcloud.com」進行以下操作： 查看及下載您的 Google Analytics 資料，請點擊 「允許」

授權成功會顯示「已授權」，並顯示授權的Email帳號

 

Step 12 :  請點選設定 ->  資源詳情  

請複製右上方的 「資源ID編號」

回到meepShop後台 「 第三方設定 」，於 Google Analytics 點擊編輯，再資源ID內貼上您GA帳號的「資源ID編號」並點擊儲存

系統會跳出「確定要變更 Google Analytics 設定嗎？」 請點擊「確認」

畫面將會顯示 「 資料檢視 ID 驗證成功 」

 

Step13 : 請到GA後台，左下方「設定」-> 「資料串流」點擊展開

複製「串流詳細資料」裡的「評估 ID」追蹤編號


Step6:  複製評估ID 『Ｇ-XXXXXＸ』後，回到meepshop後台 > 進入第三方設定

① Google 追蹤工具    ->  ② Google Analytics  ->  ③ 編輯 

請在追蹤編號內貼入GA評估ID編號，並進行儲存

儲存成功，將會顯示您的GA評估 ID編號

提醒您，Google Analytics 都是在設定完成後開始蒐集資料，且資料不會立即更新，估計大約 24 – 48 小時數據才會呈現在 Google Analytics 中。

2、營運週報

系統將於每週一自動生成週報，提供上週營運分析，提供近期營業額、流量、轉換率等變化，小精靈也會進一步分析商店近一週與上週營業額的變化趨勢，幫助店家能更快速了解營運狀況喔！

Step 1 :  在首頁總覽頁面點擊「查看詳情」

Step 2 : 提供近期營業額、流量、轉換率等資訊

    • 週報將顯示近一週營運分析報表，分析近一週與上週營業額的變化趨勢
    • 數據對比範圍：2025/03/03 ~ 2025/03/09（近一週）與 2025/02/24 ~ 2025/03/02（前一週）
    • 用簡單的數字對比凸顯成長幅度，幫助管理者快速理解營運成果。

請點擊「開始分析上週營業狀況」讓小精靈幫您分析

Step 3 : 小精靈分析營業額有成長，如圖示：$490,752，相較於上週$425,149，成長了 12%。快速呈現近一週與上週營業額的變化趨勢，協助管理者掌握營收狀況。

Step 4 : 偵測到整體轉換率有10%，相較上週提升了 5%，進一步解讀營收增長的主要原因，聚焦於影響營業額的轉換率數據。

Step  5 : 再進一步分析：購物車轉換率 15% 的提升最顯著，增長了 7.2%。提供結論式觀察，協助管理者迅速鎖定策略調整方向。

Step 6 : 您也可以點擊右上方日期，切換其他週查看過往的分析數據喔！週報表將保留近12週的資料

以上分析會依造店家實際數據給出不同分析解說喔！ 讓管理者能迅速掌握問題與亮點。

 

3、月報表

系統將於每月1號自動生成月報，提供上月營運分析，提供近期營業額、流量、轉換率等變化，小精靈也會進一步分析商店近一週與上週營業額的變化趨勢，幫助店家能更快速了解營運狀況喔！

Step 1 :  在首頁總覽頁面點擊「查看詳情」

Step 2 : 提供近期營業額、流量、轉換率等資訊

    • 週報將顯示月營運分析報表，分析近一月與上月營業額的變化趨勢
    • 數據對比範圍：2024/10/01 ~ 2024/10/31（近一月）與 2024/09/01 ~ 2024/09/30（前一月）
    • 用簡單的數字對比凸顯成長幅度，幫助管理者快速理解營運成果。

請點擊「開始分析上個月營業狀況」讓小精靈幫您分析

Step 3 : 小精靈分析營業額有成長，如圖示：近一月營業額$1,963,008，相較於前一月$1,526,394，成長了 12%、也與去年同月相比成長5%， 快速呈現近一月與上月營業額的變化趨勢，協助管理者掌握營收狀況。

Step 4 : 偵測到整體轉換率有10%，相較上月提升了 5%，進一步解讀營收增長的主要原因，聚焦於影響營業額的轉換率數據。

Step  5 : 再進一步分析：購物車轉換率 15% 的提升最顯著，相較前月增長了 7.2%、並與去年同月相比增加2.5% ，提供結論式觀察，協助管理者迅速鎖定策略調整方向。

Step 6 : 您也可以點擊右上方日期，切換其他週查看過往的分析數據喔！月報表將保留近3個月的資料

以上分析會依造店家實際數據給出不同分析解說喔！ 讓管理者能迅速掌握問題與亮點。

二、綜合比較分析

meepShop 綜合比較分析報表提供營業額、流量、轉換率、客單價等營運數據比較

1.營業額分析
綜合比較分析報表，顯示了某段時間內的營運數據比較，並分為以下幾個重點：

報表範圍

  • 比較期間：可以依據您的需求選擇「近兩週」、「近兩月」或「近一個月相較去年同期」，圖示以2024/9/6 – 2024/9/12，與前一週 (2024/8/30 – 2024/9/5) 進行比較
  • 指標分項：營業額、流量、轉換率、客單價。

核心數據概覽

  • 營業額：$490,752（+12% 成長），近一週營業額相比上一週呈現明顯上升。
  • 流量 (訪客數)：8,520（-2% 減少），流量稍微下降。
  • 轉換率：12%（+5% 提升），雖然流量下降，但轉換率的提升顯著拉高了整體效益。
  • 客單價：$480（+3.5% 提升）， 顧客平均購買金額有所成長。

營業額趨勢圖

  • 近一週 vs. 前一週
    • 藍線代表近一週數據，黑虛線為前一週。
    • 從圖表可以看出：
      • 9/25-9/27：營業額有些許低落，由表管理者可進行相關推測，可能是客單量減少或促銷活動結束等。
      • 9/28-10/1：營業額逐步提升，顯示後半週營運表現有所改善。

＊以上數據會依造店家實際數據給出，方便讓管理者能從圖表中迅速掌握問題。

2.流量分析

顯示訪客數、新客數 及 流量來源 的比較，分析如下：

訪客數趨勢（訪客數定義為時間區段內的訪客數總數，資料取自 GA，店家未授權則不顯示此數值）

  • 近一週訪客數：8,520
  • 前一週訪客數：9,302
  • 變化：下降 8.4%
    • 圖表顯示近一週的訪客數相對穩定，但 9/27 出現低點，管理者可針對當天的廣告策略確認
    • 後期（9/29-10/1）訪客數有回升，可進一步分析是否因促銷或新活動帶動。

新客數趨勢

  • 近一週新客數：6,302
  • 前一週新客數：5,340
  • 變化：增加 18%
    • 新客數增長明顯，表明近期可能採取了有效的引流策略，例如針對新用戶的促銷活動。
    • 從趨勢圖看，近一週的新客數在 9/27 也有低點，但 9/29-10/1 增幅顯著，可能與引流來源的調整相關。

流量來源比較

  • 近一週 vs. 前一週：
    • Organic Search (自然搜尋)：略微下降。
    • Paid Search (付費搜尋)：近一週高於前一週，表明廣告投放有助於引流，建議繼續優化投放效果。
    • Cross-network (跨網絡)：變化不大，需針對合作管道進行進一步推廣。
    • Organic Social (自然社交媒體)：略有下降，可加強社交媒體內容營銷。
    • Direct (直接流量)：近一週與前一週相近，表明現有用戶的回訪率穩定。

＊以上數據會依造店家實際數據給出，方便讓管理者能從圖表中迅速掌握問題。

3.轉換率分析

這份報表可查看三個主要轉換率指標的分析：訂單轉換率、結帳購物車轉換率、加入購物車轉換率

訂單轉換率：

  • 近一週轉換率 12%，上一週為 7%，呈現 上升趨勢。
  • 可能表示近期的促銷活動、廣告投放或網站體驗有提升。

結帳購物車轉換率：

  • 近一週 14.6%，前一週 12%，小幅提升。
  • 可能代表用戶更願意完成結帳流程，或優化了購物流程（如支付方式、運費資訊更透明等）。

加入購物車轉換率：

  • 近一週 20%，前一週 17.3%，也有增加。
  • 代表商品對消費者更具吸引力，或者有行銷活動刺激購物行為（如限時優惠、折扣等）。

以上數據會依造店家實際數據給出，方便讓管理者能從圖表中迅速掌握問題，進一步提升轉換率的策略。

 

4.客單價分析

客單價的定義為：在指定時間區段內的總營業額，除以所有未被取消的訂單數。
每筆訂單的購買數量越多越好、金額越高越好，這項數據能幫助您評估每筆訂單的平均消費額度，進一步了解顧客的購買行為與消費能力，也可以透過這項指標，判斷這段時間做的行銷活動是否有效提升每筆訂單的金額，為下一步策略提供依據喔！

＊以上數據會依造店家實際數據給出，方便讓管理者能從圖表中迅速掌握問題。

 

此外也可以選其他日期區間，如近兩個月相比，或者近一月相較去年同期來做交叉比對

如您的畫面顯示「資料讀取發生異常」，表示您GA授權設定可能有誤，無法讀取到資料，請設定完成後再等待24-48小時資料分析，謝謝！

 

三、營運分析

在 meepShop 後台中，您可以透過進入「統計分析>營運分析」，深入了解特定時間內商店的營運狀況。


營運分析報表，能夠顯示近90日內的訂單營運資料，可篩選本月、上個月、近7天、近30天、近90天或自行篩選90日內的日期範圍 

並允許您根據需求切換為「日」或「月」模式，提供不同時間段的營運數據，方便店家可以靈活分析商店的銷售表現，根據毛利率和銷售趨勢做出精確的營運決策與調整，提升整體經營效率

註：月報表會顯示資料期間為近一年資料


相關的指標計算公式如下：

指標 指標說明 計算公式
商品總額 指的是商品售價的總和    商品售價 X 銷售量加總
折扣總額    包括商品折扣和訂單折扣，顯示了所有折扣的總額    商品折扣總額 + 訂單折扣總額
銷售收入     商品總額減去折扣總額，即最終從銷售中獲得的收入    商品總額 – 折扣總額

銷售淨率

    銷售收入除以商品總額，代表商品售出後實際能夠獲得的比例。    ( 銷售收入 / 商品總額 ) X 100%
商品成本 包含商品的生產或採購成本，並且納入贈品和加購品的成本。    商品成本加總，包含贈品、加購品
毛利 銷售收入減去商品成本，顯示商品售出後的實際盈利。    銷售收入 – 商品成本
毛利率 毛利除以商品總額，顯示店家每銷售一件商品的利潤率。    ( 毛利 / 商品總額 ) X 100%
運費 訂單的運輸費用    運費 – 運費折扣
    實際訂單收入    銷售收入加上運費，顯示每筆訂單的總收入。    銷售收入 + 運費
訂單數  顯示特定時間段內的訂單總數。    訂單數加總
平均客單價 商品總額除以訂單數，反映每筆訂單的平均銷售金額    商品總額 / 訂單數

需特別一提的是，meepShop 的商品成本計算不僅包括商品本身的成本，還涵蓋贈品和加購品的成本，這幫助店家全面了解實際成本。在扣除這些隱藏的成本後，店家能夠更清晰地查看商品銷售的毛利和實際淨利，使銷售過程更加透明，同時，這也有助於店家在成本控管和計算上更加便利精確，進而優化營運策略，提升整體商業效益。

您可以將報表進行匯出保留數據資料，請先篩選您要匯出的資料區間

再點選右上方「匯出」，選擇檔案格式：CSV、Excel ，輸入收件E-mail 

接著，請至您填寫的收件信箱查看信件，並下載檔案

開啟檔案後，將會顯示您畫面篩選的資訊喔！

 

＊注意事項：

隨著新版統計分析報表的上線，部分欄位的計算方式將與舊版有所不同，敬請留意：

1、商品成本：

舊版：商品成本 + 加購品
新版：商品成本 + 加購品 + 贈品
註：贈品成本僅會計入上線後成立的訂單，先前已成立的訂單無法回溯計算贈品成本。

2、利率類欄位
由於算法調整，新版報表可能會與舊版產生加總上的誤差。

3、商品分析報表頁差異
報表中的商品售價和商品編號將顯示商品設定中的資料，若店家在訂單成立後修改過商品設定、或訂單編輯金額，則可能會與實際訂單中的資料存在差異。

 

四、商品分析

從商品分析報表中，可篩選本月、上個月、近7天、近30天、近90天或自行篩選90日內的日期範圍商品的銷量，

可從報表內查看商品受歡迎程度、活動商品的銷售表現，以及潛力商品的發掘，這些資訊對於未來的營運策略制定至關重要：

  • 商品受歡迎程度：透過銷售數據，可以很容易辨別哪些商品最受消費者歡迎。表格中銷售數量較高的商品，表明其需求較大，可能是熱門商品。對這類商品，未來可以考慮進行更多的促銷活動或擴充庫存，以滿足消費者需求並提升銷售額。
  • 活動商品是否達到預期銷售：對於參與促銷活動的商品，報表提供了是否達到預期銷售的明確指標。如果某些活動商品的銷售量不如預期，這可能暗示需要在活動策略上進行調整，例如改善促銷內容、價格策略或市場宣傳。
  • 發掘潛力商品：報表中的銷售數據也能幫助店家發現潛力商品。對於銷售數量較低但單價較高的商品，這些產品或許具備較大的市場潛力。店家可以進一步分析其銷售情況，並考慮在未來的促銷活動中對這些商品進行更集中的推廣，以提升銷量。

這些數據可為未來的促銷方向提供重要依據，使店家在市場推廣和庫存管理上更加精準和高效。

亦可透過「商品編號」、「商品名稱」搜尋特定商品的銷量，可以準確找出特定品牌或活動的商品是否達到預期銷售

因商品報表目前僅顯示90日內的資料，您可以將報表進行匯出保留數據資料，

請先篩選您要匯出的資料區間，再點選右上方「匯出」，選擇檔案格式：CSV、Excel ，輸入收件E-mail 

接著，請至您填寫的收件信箱查看信件，並下載檔案

開啟檔案後，將會顯示您畫面篩選的資訊喔！

五、頁面數據分析

meepShop 提供的獨家天眼追蹤系統包含三種追蹤方式：「瀏覽」、「點擊」和「自訂停留秒數」分析報表。這些功能能追蹤訪客的每一步操作，如游標移動或按鈕點擊，讓您深入了解訪客行為，並根據數據建立自訂廣告受眾進行精準投放。只需簡單設定，您便能洞察消費者行為，並進行優化和改進。

因頁面數據分析需與Google Analytics串接，相關的操作設定請參考此篇

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