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綠界物流訂單明細貨態同步顯示

方便店家及消費者更能即時掌握目前商品寄送的狀況,目前僅支援綠界物流,其他物流尚未有此功能,若您有與綠界物流簽約,使用綠界物流-全家/7-11/萊爾富之大宗寄件、全家店到店/ 7-11交貨便 /萊爾富店到店之服務,將會於meepShop訂單明細內同步顯示包裹運送狀態,因各家超商顯示貨態有些微不同,相關貨態顯示如下,供店家參考。

※註: 1.綠界物流「貨態」不與meepShop訂單中的「運送狀態」連動

2.若為貨到付款之訂單,消費者至門市付款取件後,會連動meepShop帳款狀態從等待確認變更為對帳完成

3.因綠界規定貨運單號有效期限為7天,須於消費者下單完成後七天內列印綠界托運單並完成寄出,若逾期該筆托運單將自動刪除,無法再做寄送,需重新將過期的訂單手動拋單至綠界建立新的物流單(操作設定請參考此篇),若未於meepShop後台重新拋單至綠界,後續店家自行於綠界後台建立之托運單將不會有貨態同步的顯示。

1. 全家店到店(C2C)

一、消費者下單後,物流資料拋轉到綠界即會出現,前後台的貨運狀態訊息為「處理中」

 

二、賣家已到門市寄件

綠界物流狀態: 賣家已到門市寄件

 

三、到店尚未取貨,簡訊通知取件

 

綠界會發簡訊通知消費者至門市取件,消費者查看訂單也會顯示「已送達」

 

四、買家已到店取貨

 

貨到付款之訂單,當消費者至門市付款取件後,也會連動meepShop帳款狀態從等待確認變更為對帳完成。

 

2. 7-11 交貨便(C2C)

一、消費者下單後,物流資料拋轉到綠界即會出現,前後台的貨運狀態訊息為「處理中」

 

二、賣家已到門市寄件

綠界物流狀態: 交貨便收件(A門市收到件寄件商品)

 

三、商品配達買家取貨門市

 

商品送達至指定門市後,綠界會發簡訊通知消費者至門市取件,消費者查看訂單也會顯示「已送達」

 

四、消費者成功取件

 

貨到付款之訂單,當消費者至門市付款取件後,也會連動meepShop帳款狀態從等待確認變更為對帳完成。

 

3. 萊爾富店到店(C2C)

一、消費者下單後,物流資料拋轉到綠界即會出現,前後台的貨運狀態訊息為「處理中」

 

二、賣家已到門市寄件

 

三、貨件已至物流中心

 

四、商品配達買家取貨件已至物流中心貨門市

 

商品送達至指定門市後,綠界會發簡訊通知消費者至門市取件,消費者查看訂單也會顯示「已送達」

 

五、買家已到店取貨

 

貨到付款之訂單,當消費者至門市付款取件後,也會連動meepShop帳款狀態從等待確認變更為對帳完成。

 

 

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