商品預約上下架是 meepShop推出的新功能,透過商品預約上下架的功能,可預先設定商品的上架與下架時間,無需手動操作,減少特定時間需安排人力執行重複的上下架作業、可根據您的行銷規劃,設定商品自動上下架、並可一次設定大量商品,快速完成調整,提升營運效率讓您的商店管理更輕鬆、更高效!讓我們先依以下步驟開始進行設定吧!
一、設定商品預約上、下架
如您有活動、或是連線商品,需要在指定的時間上下架,可再新增商品時,設定預約上下架時間,請參考以下操作:
Step 1 : 請至商品 -> 新增商品, 在狀態列會顯示商品上下架的狀態,請先將商品設定為「下架」狀態
Step 2 : 點擊「預約上下架」

設定商品預約上下架的日期與時間後,按「確定」

⚠️ 注意事項:商品自動上下架設定
🔹 最小單位為「小時」,請確保設定的時間為完整的「小時」單位。
🔹 時區以商店設定的時區為準: 若您的商店時區為台灣時間,則系統將以台灣時間進行商品的自動上下架。
🔹 預約上架時間 ≠ 預約下架時間: 例如:若設定 3/28 上午 10:00 上架,則 下架時間不能同為 3/28 上午 10:00。
🔹 請勿設定過去的時間:若設定的時間已經過去,該功能將無法生效。
請務必確認您的設定,以確保商品能夠正常於指定時間自動上下架!
若只是要安排新品上架,沒有要排程下架日期,下架日期可不填。

Step 3 : 設定完預約上下架日期與時間後,畫面將會顯示設定得日期與時間,可繼續編輯上架商品資訊,設定完成後點擊有上方「儲存」。

Step 4 : 商品會顯示灰底 的 [下架] 模式,右方會顯示預約上下架的日期與時間
Step 5 : 在預約上架時間尚未到時,官網前台不會顯示及搜尋到該商品

Step 6 : 在預約上架時間已到時,官網前台即會顯示商品,並可搜尋到該商品

Step 7 : 此時後台商品,將會顯示[上架]狀態

二、已上架商品設定預約下架
如商品已經上架,想要新增預約下架時間
Step 1 : 請至商品 -> 點擊要設定預約下架的商品 ,點擊「預約上下架」

Step 2 : 設定商品預約下架的日期與時間後,按「確定」
⚠️ 注意事項:商品自動上下架設定
🔹 最小單位為「小時」,請確保設定的時間為完整的「小時」單位。
🔹 時區以商店設定的時區為準: 若您的商店時區為台灣時間,則系統將以台灣時間進行商品的自動上下架。
🔹 請勿設定過去的時間:若設定的時間已經過去,該功能將無法生效。
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Step 3 : 確認時間無誤後,請按「確定」

Step 4 : 設定完預約上下架日期與時間後,畫面將會顯示設定得日期與時間,確認無誤後點擊有上方「儲存」。

Step 5 : 以上架商品,右方會顯示預約下架的日期與時間

Step 6 : 尚未到達下架期間前,官網前台皆會顯示商品,並可搜尋到該商品

Step 7 : 直到預約下架時間,官網前台將會下架該商品,無法顯示與搜尋到該商品

Step 8 : 此時後台商品,將會顯示[下架]狀態

三、大量商品預約上下架
如您有活動、或是連線等,將有大量商品要預約時間進行上下架,請參考以下大量商品預約上下架的操作,就不用一一進入商品內來設定:
(1)設定大量商品預約上下架
Step 1 : 請先選擇欲安排預約上下架的商品
Step 2 : 點選更多操作 -> 點擊「預約上下架」

Step 3 : 操作類別: 點選「編輯」
Step 4 : 設定要上下架日期及時間
⚠️ 注意事項:商品自動上下架設定:請務必確認您的設定,以確保商品能夠正常於指定時間自動上下架!
🔹 最小單位為「小時」,請確保設定的時間為完整的「小時」單位。
🔹 時區以商店設定的時區為準: 若您的商店時區為台灣時間,則系統將以台灣時間進行商品的自動上下架。
🔹 預約上架時間 ≠ 預約下架時間: 例如:若設定 3/28 上午 10:00 上架,則 下架時間不能同為 3/28 上午 10:00。
🔹 請勿設定過去的時間:若設定的時間已經過去,該功能將無法生效。
🔹 若只是要安排新品上架,沒有要排程下架日期,下架日期可不填。
Step 5 : 點擊「確認變更」

Step 6 : 再次確認要變更預約排程的時間後,按「確認」

Step 7 : 商品將會顯示預約上下架的時間,到指定時間才會進行上架、下架

在預約上架時間尚未到時,官網前台不會顯示及搜尋到該商品

(2)大量商品編輯上下架
若再商品還沒上架前發現排程日期設錯,想要進行更改,可以再次大量調整
Step 1 : 選取欲更改的多件商品
Step 2 : 更多操作-> 點擊「預約上下架 」
Step 3 : 操作類別請勾選「編輯」
Step 4 : 變更排程時間:可以只勾選上架或下架其一,或兩者一起勾選並調整到正確日期時間
Step 5 : 點擊「確認變更」

Step 6 : 再次確認要變更預約排程的時間後,按「確認」

Step 7 : 商品將會顯示更新後的預約上下架的時間

Step 8 : 在預約上架時間尚未到時,官網前台不會顯示及搜尋到該商品

預約上架時間到時,將會自動上下架喔~
(3)大量商品刪除上下架排程
若商品已有設定自動上下架的排程,但目前商品上市的時間有變動或是設定錯誤,要先刪除上下架排程日期時間:
Step 1 : 選取欲更改的多件商品
Step 2 : 更多操作-> 點擊「預約上下架 」
Step 3 : 操作類別請勾選「刪除」
Step 4 : 刪除以下排程:可以只勾選上架或下架其一,或兩者一起勾選
Step 5 : 點擊「確認變更」

Step 6 : 再次確認要變更預約排程的時間後,按「確認」

Step 7 : 商品上下架預約的時間將會被刪除,顯示為空白

如欲重新調整日期,請參考單一商品或大量商品預約上下架的步驟。
三、注意事項
1、系統運行需一定作業時間,無法保證商品能精準於預設時間上下架,建議您提前設定上下架時間,避免於欲上下架時間準點設定,以確保銷售順暢。
2、若顧客剛好在商品設定欲下架的時間點將商品放入購物車並進行結帳,商品可能會無法購買。
例:設定xx商品下架時間是3/12下午3點,消費者如果剛好於3/12下午3點進行結帳, 結帳時會跳出通知訊息警示「購物車內含有無法購買的商品」,消費者將無法進行購買。

3、若於折扣-訂單滿額贈、選選樂活動,將預約上下架的商品設為贈品時,系統將跳出提示訊息:「贈品已被設定預約下架,當贈品下架時將導致顧客結帳失敗」。請您留意提示訊息並進行適當調整,以確保購物流程順暢。

同樣地,若商品已被設定為贈品,當您欲調整上下架時間時,系統也會跳出提示訊息提醒您。請您留意提示並進行適當調整,以確保購物流程順暢。

4、若顧客下單時包含即將(預約)下架的贈品,只要在贈品下架之前成功完成訂購(出現「完成訂購」的畫面),該贈品仍會正常出現在訂單明細中。


後台訂單也會顯示贈品

但若顧客剛好在設定的贈品下架時間才成功下訂,則即使購物車畫面仍顯示贈品,最終訂單明細中也不會包含該贈品。請您特別留意此情況,以確保顧客溝通順暢。

贈品失效後,也會於折扣頁面提示您需移除贈品或重新選擇贈品。

5、設定上架時間前,請留意商品的上下架狀態:
🔹 若商品處於「上架狀態」(商品已顯示於前台),即使設定了預設上架日期,此功能也不會生效。到達預設時間後,商品仍會保持上架狀態,不會發生任何變化。請根據需求手動調整上下架狀態。
🔹 若商品處於「下架狀態」(商品尚未顯示於前台),則此功能將正常運作。當達到預設上架時間時,商品將自動上架至前台。