當會員已完成結帳,可於訂單管理內查看訂單狀態喔!
Step1 : 會員登入後選擇 「訂單管理」
Step2 : 按下訂單編號會顯示購買資訊
Step3 : 付款狀態、運送狀態、訂單狀態皆為店家確認後訂單狀況而設定之狀態
Step4 : 詢問客服-顧客可提出任何問題詢問店家
①顧客提出問題→ ②發送→ ③當店家回覆後顧客可以按查看回覆看到店家回覆內容
Step5 : 當顧客回覆或發問訂單問題,店家可至meepShop後台「訂單」內篩選訂單問答,看到尚未回覆之訂單做回覆,詳細說明請參考 訂單管理-訂單問答 。