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物流訂單明細貨態同步顯示

方便店家及消費者更能即時掌握目前商品寄送的狀況,出貨時,若使用系統串接之第三方物流:「綠界物流」、「黑貓物流」或「PayNow物流」,系統會自動更新物流運送狀態,店家不需手動調整,訂單狀態更改的時間,會依第三方物流回傳之資料而變動,若未即時做變更,需稍做等待即可喔!

 

註:
1.若為貨到付款之訂單,消費者至門市付款取件後,會連動meepShop帳款狀態 從 「等待確認」變更為「對帳完成」

2.因綠界規定貨運單號有效期限為7天,須於消費者下單完成後七天內列印綠界托運單並完成寄出,若逾期該筆托運單將自動刪除,無法再做寄送,需重新將過期的訂單手動拋單至綠界建立新的物流單(操作設定請參考此篇),若未於meepShop後台重新拋單至綠界,後續店家自行於綠界後台建立之托運單將不會有貨態同步的顯示。


當包裹已到門市寄件,系統會自動更新物流運送狀態為「已出貨」

當包裹已送達消費者取件門市,系統會自動更新物流運送狀態為「貨到門市」
商品送達至指定門市後,物流商會發簡訊通知消費者至門市取件,消費者查看訂單也會顯示「已送達門市」

當消費者已到門市取件,系統會自動更新物流運送狀態為「已取貨」,如為代收貨款的訂單,帳款狀態從等待確認變更為對帳完成「對帳完成」

如包裹已到門市,但消費者超過七天未取被退回,系統會自動更新物流運送狀態為「未取退回」

 

– 若為「自訂物流」,系統不會做自動更新,店家需手動更新運送狀態

① 篩選條件如自訂物流已對帳完成  ② 勾選訂單  ③點擊右上方變更狀態-運送狀態


④ 調整為「已出貨」按儲存

訂單將會到已出貨的頁籤

 

Tags:綠界
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